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          退款政策和取消表格

          1.本政策规定了通过Flex Technologies Limited经营的在线商店购买的商品或服务的退货政策。

          我们想让客户满意。如果您有任何问题或疑虑,请给我们打电话020 30020359或给我们发电子邮件,我们将尽我们所能帮助。

          3.为了有资格获得退货,您的物品必须是未使用的且处于与您收到的物品相同的状态,并且必须在原包装中。

          4.如果出于任何原因您改变了对订单的看法,我们将在购买后的14天内接受未开封的未损坏产品的退货。 “未开封”是指原始保护性收缩膜包装就位。您将对我们或您在将订购的货物退还给我们时所承担的成本负责。这是纯粹按成本收取的,一旦我们收到您的退款申请并安排收款,我们会向您提供建议。您还享有法定的退货权利,这不受我们退货政策的影响。

          5.根据2000年消费者保护(远程销售)法规,如果您在收到订单之日起14日内改变了对购买产品的看法,您有权全额退款购买货物或服务,以及原来的邮资和包装费用。您将无权退还您或我们将产品退回给我们的费用。

          6.如果您购买的商品出现故障或无法正常工作,或者您认为该商品与商品说明中描述的商品不符,请在退款之前先联系我们,因为我们可能会解决您的问题至您的满意。

          7.如果您想退回您购买的实物产品,请与我们联系,告知我们您将退回该物品。要获得非实物产品(如服务)的退款,请与我们联系,了解有关如何完成此操作的更多信息。

          8.一旦收到您的退货并进行检查,我们会与您联系,通知您是否会处理您的退款,并在一定天数内记入您的原始付款方式。

          9.如果您在我们告诉您我们已经签发了款的情况下还没有收到退款,请检查您的银行帐户或银行卡帐单以确保尚未收到,然后联系您的银行,因为有些银行或信用卡公司多个天可以记入您的帐户。

          10.如果您购买的商品是使用折扣券购买的,那么我们只会退还您支付的款项(而不是商品的上市金额)。

          11.如果您购买的产品出售,那么如果您改变了主意,则可能无法获得退款。如果您有任何疑问,请在购买前与我们联系。

          12.为了通知我们您有意取消您已下的订单,请使用下面的取消表格或以书面形式通知我们,清楚地说明表格中包含的信息:


          取消表格

          日期:

          致:Flex Technologies Limited

          67温盖特广场,伦敦,SW4 0AF

          电子邮件地址:info@bioglow.co.uk

          我/我们[*]特此通知您我/我们[*]取消我/我们的[*]合同:

          订单号:

          订购:

          收到日期:

          消费者姓名:

          消费者的地址:

          消费者签名:

          [*]酌情删除


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